English

Zásady ochrany osobních údajů – eScribeDroid

Účinné od 5. 5. 2026 · Aplikace: cz.miloslavbrada.escribe.android.transkript

1. Správce osobních údajů

Transkript online s.r.o., IČO 24232050, se sídlem Dlouhá 729/37, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika. Datová schránka: gfxk65w. Tel.: +420 222 364 374. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: podpora@transkript.cz.

2. O aplikaci

eScribeDroid je služba online přepisu pro osoby se sluchovým postižením. Umožňuje stisknutím tlačítka navázat spojení s lidským přepisovatelem, který v reálném čase zapisuje mluvenou řeč přenášenou z mikrofonu zařízení uživatele. Aplikace volitelně podporuje přepis telefonních hovorů.

3. Jaké údaje zpracováváme

KategorieKonkrétní údajeÚčel
Účetjméno, příjmení, e-mail, hashované heslo, identifikátor v Keycloakregistrace a přihlášení do služby
Audio záznamzvuk z mikrofonu zařízení během přepisové relacepřenos k lidskému přepisovateli, případně do služeb automatického rozpoznávání řeči
Obsah přepisutextový výstup pořízený přepisovatelemzobrazení uživateli, volitelná archivace u uživatelského účtu
Technické údajeIP adresa, identifikátor instalace aplikace, typ OS, verze aplikace, diagnostické logy spojení (MQTT, REST)doručování zpráv v reálném čase, řešení provozních incidentů

Aplikace neshromažďuje reklamní identifikátor (AD_ID), polohu, kontakty ani fotoaparát. Knihovny Firebase Analytics a Firebase Crashlytics jsou v aplikaci přítomny, ale sběr dat je v manifestu zařízení vypnut (firebase_analytics_collection_enabled=false, firebase_crashlytics_collection_enabled=false).

4. Oprávnění aplikace a proč jsou potřeba

OprávněníDůvod
RECORD_AUDIOzáznam mluvené řeči pro přenos přepisovateli
MODIFY_AUDIO_SETTINGSnastavení audio routingu během přepisu / hovoru
INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE, ACCESS_WIFI_STATEkomunikace se servery Transkript online a detekce stavu sítě
BLUETOOTH (volitelné)použití Bluetooth headsetu během přepisu
VIBRATEdiskrétní notifikace o příchozím spojení
WAKE_LOCKudržení relace aktivní během přepisu

5. Sdílení údajů – příjemci a zpracovatelé

PříjemcePředávané údajeÚčel
Transkript online s.r.o. – přepisovateléaudio, údaje o relacivlastní přepis řeči do textu
Keycloak (instance provozovaná správcem)přihlašovací údaje účtuautentizace OAuth2/OpenID Connect
Twilio Inc. (USA)signalizace VoIP a metadata hovoru, je-li telefonní funkce použitanavázání hlasového hovoru
Google Cloud Speech-to-Text (Google LLC, USA)audio z mikrofonu během relace, je-li uživatel přepnut na automatickou transkripcistrojové rozpoznávání řeči přímo ze zařízení uživatele
MQTT broker api-mqtt.transkript.cz (provozovaný správcem)signalizační zprávy o stavu relacedoručování zpráv v reálném čase

Předávání mimo EU/EHP (Twilio, Google) probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6. Doba uchování

7. Bezpečnost

Veškerá komunikace mezi aplikací a servery je šifrovaná (TLS 1.2+, MQTT přes TLS na portu 8883). Hesla jsou ukládána v hashované formě. Přístup k osobním údajům uvnitř organizace je omezen na základě role.

8. Vaše práva podle GDPR

Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Žádosti směřujte na podpora@transkript.cz.

9. Smazání účtu

Účet a související údaje můžete smazat přímo v aplikaci v menu uživatelských nastavení. Alternativně lze o smazání požádat e-mailem na podpora@transkript.cz. Žádosti zaslané e-mailem vyřídíme do 30 dní.

10. Děti

Aplikace není určena pro děti mladší 13 let. Vědomě nezpracováváme osobní údaje dětí mladších 13 let. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje získali, neprodleně je smažeme.

11. Změny těchto zásad

Aktuální znění je vždy dostupné na adrese https://data.transkript.cz/zasady.html. O zásadních změnách budou uživatelé informováni v aplikaci.

12. Kontakt

Transkript online s.r.o.
Dlouhá 729/37, 110 00 Praha 1 – Staré Město
Tel.: +420 222 364 374
E-mail: podpora@transkript.cz
Web: www.transkript.cz